卒園・卒団商品へのよくあるご質問(FAQ)

写真を切り抜いたり、デザイン自体をしないといけないのですか?

写真をお送りいただければ、専門オペレーターが写真の切り抜き・色補正を施し、デザイナーが写真の向き・表情を考慮してレイアウトいたします。お客様は写真をお送りいただくだけでプロ仕様の記念品がお手元に届きます。

幼稚園の記念品を作りたいのですが、人数制限はありますか?

最大で35人までとさせて頂いています。それ以上になりますと、お一人おひとりの写真が小さくなってしまい「思い出の品」となりません。申し訳ありませんが、35人以上の場合は2チームに分けてご注文ください。

見本は20人+集合写真でしたが、15人でもかまいませんか?

ご希望の人数に合わせオリジナルで作成しますので、ご安心ください。

デザインが気に入らなかった場合、返品は可能ですか。

印刷前に完成イメージをお送りし、ご確認いただけるようにしています。変更に関しては可能な限りお応えいたしますが、写真の向き等を考慮してデザインしていますので、大幅なレイアウト変更はご容赦ください。オリジナルの受注生産となりますので印刷後の返品にはお応えしかねます。ご了承ください。